Wsparcie

Sny — Przewodnik do Wnętrza

Masz pytanie, problem techniczny albo sugestię? Napisz do nas bezpośrednio:

📧 okazjometer@gmail.com

Najczęstsze pytania

Gdzie są przechowywane moje sny?

Wszystkie zapisy przechowywane są wyłącznie lokalnie na Twoim urządzeniu, w formie zaszyfrowanej (AES-256). Nie wysyłamy ich na żadne serwery, chyba że samodzielnie włączysz opcjonalną funkcję interpretacji AI w chmurze.

Czy mogę odzyskać dane po zmianie telefonu?

Ponieważ dane są przechowywane lokalnie, warto regularnie korzystać z funkcji eksportu wpisów w aplikacji przed zmianą urządzenia. Wyeksportowany plik możesz następnie zaimportować na nowym telefonie.

Jak włączyć lub wyłączyć interpretację AI w chmurze?

W ustawieniach aplikacji znajdziesz sekcję dotyczącą interpretacji — domyślnie działa lokalnie na urządzeniu. Możesz opcjonalnie włączyć zewnętrznego dostawcę AI dla wybranych wpisów lub wyłączyć tę funkcję w każdej chwili.

Zapomniałem/am kodu dostępu do trybu ukrywania — co robić?

Napisz do nas na powyższy adres e-mail, opisując problem. Ze względów bezpieczeństwa nie przechowujemy kodów dostępu po naszej stronie, więc pomoc może być ograniczona — prosimy o cierpliwość, postaramy się doradzić najlepsze rozwiązanie.

Znalazłem/am błąd w aplikacji. Jak to zgłosić?

Napisz do nas na okazjometer@gmail.com z krótkim opisem problemu, najlepiej z informacją o modelu urządzenia i wersji systemu — pomoże nam to szybciej zdiagnozować i naprawić błąd.

Kontakt

W każdej innej sprawie związanej z aplikacją napisz do nas: okazjometer@gmail.com